当前正值企业复工复产的关键时期，连云港市人社局立足职能，主动靠前、精准施策，积极当好企业复工复产“服务员”。连云港市人社局的做法主要有：
对重点企业实行“点对点”服务
由局长担任组长、局领导班子成员担任副组长、40名党员干部担任联络专员，采取“分组划片、一人一企、一人多企”的方式，“点对点”联系包括制造业、服务业以及成长型中小企业在内的80家市区重点监测企业和疫情防控重点保障企业，全面了解企业用工需求和招工缺口，及时协调解决企业复工复产过程中遇到的难题。截至目前，服务监测的80家重点企业复工复产79家，复工率达98.75%；企业员工数77168人，复工上岗67882人，占比87.97%。制度实施以来，针对企业反映的服务办理、业务咨询等涉及人社业务的200多个问题均已回复、办理完毕，防护用品采购、城乡公交、交通管制、隔离住宿等其他问题也已转交相关部门办理，连云港市人社部门同时跟进服务，切实把服务做实做到位。
招聘渠道优化“线连线”
积极拓宽企业员工招聘渠道，通过连云港市人力资源招聘平台和“春归港城、留‘连’‘望’返”招聘专栏，及时推送企业招聘信息。连云港市职业介绍服务中心每周举办两场“复工复产企业线上专场招聘会”，做到线上天天有招聘、周周有专场、月月有活动。截至目前，招聘专栏已发布八期招聘信息，提供就业岗位5782个次。市本级网上招聘平台累计为542家企业发布招聘岗位1.36万个（次），市县（区）联动开展线上“春风行动暨就业援助月活动”86场次，提供就业岗位5.1万个次，线上求职人数3.73万人（次）。同时，连云港市人社部门专门开发了“人社求职通”信息平台，该平台自动生成企业用工余缺信息，自动引导调配分流员工，实现富员企业和缺员企业调剂的精准对接。在为企业招引人才方面，连云港市人社局自2月份起举办春季网络人才招聘会，综合运用省“智慧就业平台”、市人才综合服务平台和微议远程招聘服务系统，为人才供需双方提供需求信息发布、在线求职、在线面试等服务。截至目前共发布321家企业的1.8万个需求岗位，招聘信息日均点击量2000余次。
援企政策落地“实打实”
印发《关于连云港市受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响的企业职工培训费补贴方案的通知》，进一步简化培训补贴申领手续，将补贴资金由培训后申领变为培训前预拨，减轻企业负担。补贴方案出台以来，已接到各类企业咨询电话300多个，企业培训费申请36家，已开展培训企业13家，培训人数2600人，申请预拨资金125万元。连续出台《关于疫情防控期间做好稳就业保用工的工作措施》《连云港市市区原外出务工人员留连就业一次性补贴操作办法》等政策措施，原外出务工人员于2020年1月1日至2020年6月30日期间在市本级参保企业实现就业的，按每人500元的标准，给予吸纳原外出务工人员的企业一次性吸纳就业补贴；按每人1000元的标准，给予被吸纳的原外出务工人员一次性就业补贴。
政策宣传解读“面对面”
连云港市人社局组织各业务部门全面梳理就业创业、社会保险等方面政策，通过官方网站、“连云港人社”微信公众号等平台，共发布政策解读和业务办理流程21条，提高企业政策知晓度，方便群众随时随地浏览。12333人社咨询热线及时梳理汇总疫情期间最新稳就业保用工相关政策，编印成册，为咨询者答疑解惑。疫情防控期间，12333共接听电话3万多人次，服务满意度达99.5%。同时，“连云港人社”微信公众号推出智能客服“小易”，通过语音播报，24小时在线解答群众提出的人社问题，让人社服务在防疫同时也能做到“面对面”、有温度。
据悉，下一步，连云港市人社局将持续强化援企稳岗扩就业力度，精准对接、一企一策，积极推进涉企政策举措的落地见效，全力服务全市企业复工复产、满速运行。（文/仲其庄 杨宗峰）
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