摘 要：众所周知，高校教务工作承担着一所学校的课程设计、教学资源分配、教育指导、教育监督、教育质量检查、多部门协调等多项职能，日常工作繁而杂，任何一环出现纰漏，都有可能导致高校的教育无法正常运转，影响学校日常的学习生活。尤其在新时代下，伴随着互联网的趋势加强、多元文化的碰撞、社会经济结构的调整、大学生心智的变化等要素，高校教务工作也在发生着急剧猛烈的改变。经过实地调研、文献研究及科学探讨，本文提出六大发展新特性，值得高校及相关人士加以了解和重视。
关键词：新时代；高校教务；发展研究
一、新时代高校教务工作的信息化趋势加强
新时代是万物互联、信息爆棚的时代，我们每个人每天都会接触到大量的信息，而每个个体，自身就是一个信息，一个行走的数据库。而对于高校教务工作来说，大到构建整个学校的信息系统，小到归纳一门学科的成绩信息，都需要一系列前沿顶尖科技的支撑，例如智能算法、感测技术、语音识别技术、智能监控技术等。
高校教务工作的信息化趋势加强，不仅将有助于提升教师的教学效率，学生的学习效率，减少不必要的沟通障碍，而且有利于学校校党委、校团委、学生处、财务处、招生办、图书馆、保卫处等多个部门分工明确，目标一致，协同工作时信息透明，可及时知晓互相的情况和问题，尽快寻求出一套合理的解决方案，大大节省人力、物力和财力，从而实现可持续发展。
在新的时代，高校教务工作信息化的进行，势必将围绕基础技术设施的搭建、教务系统的综合性设计等层面多维度展开，立体式、网格式构建起一个信息化的教务工作体系，以信息科技丈量校园的每一寸土地，点对点地科学服务好每一位校内人员。
二、新时代高校教务工作的专业化特征明显
高校教务工作的专业化特征逐渐显现，主要体现在：
首先，引进专业的教务工作人才。相比以往的杂乱无章与分工不明，越来越多的教务部门开始加快专业教务人才的引入，涉及教务管理、教务技术、教务督导等职位，各司其职，以其专业优势，完成高校的教务工作。
其次，设定严格的教务规章制度。没有规矩，不成方圆。高校教务部门通过建立一条条规章制度，来提升工作人员的认真度和积极性，进而更好地服务学校。
然后，制定奖惩分明的工作机制。高校教务工作者也需要有一定的考核方式，对认真负责的工作人员进行实际性的奖励，而对消极怠慢的人员给予相应的惩罚，以此提高高校教务部门的专业素养。
最后，定期进行专业的教务培训。要想做好高校教务工作，须由经验丰富的管理人定期授课，从学校档案归纳到课程设置，再到对校内各部门的业务熟悉等等，都得全部了解和知晓。只有这样，才能够称得上专业的教务工作人员。
三、新时代高校教务工作的人性化特点显现
习近平总书记曾简明扼要地提出，高校立身之本在于立德树人，要把高校的思想政治工作放在重要位置。因而新时代下，高校教务工作除了守好教学质量的大关，更是针对学生的思想政治、心理素质、道德素质等进行充分的审视。
具体来讲，高校教务工作一方面加大学校思想政治课程的投入，不定期组织学校进行思想政治类的演讲、朗诵、小品等活动，建立相应的思想班、政治班，统一学习，统一提升思想政治修养。
另一方面，尊重每位学生的个体喜好，关注莘莘学子的心理健康和情绪问题，以人性化的方式，引导学生在不同的道路上勇敢奔跑，追寻自己心中的美好和梦想，培养健全型人格。值得注意的是，高校教务部门也应当加强学生的法治意识。
四、新时代高校教务工作的示范化作用加大
高校教务工作务必要做好自己的宣传性工作，为高校其他部门做好示范。高校教务需要定期总结工作成果，通过学校的线上线下平台，以公告的形式说明当前学校的最新情况，让大家知晓学校的最新动态，进而能够按部就班开展接下来的工作。同时，教务部门须以身作则，遵循学校的相关政策和规定，给校内各方做出表率，以尽职尽责的态度做好学校的“大管家”。
五、新时代高校教务工作的社会化意向突出
一所高校，最基本的作用是向社会提供各类人才，为国家发展做贡献。学生是否能够顺利找到工作，自己大学学的专业是否适应当前社会的需求，如何在学校学到社会化的职业技能，成为每位学子的担忧和困惑。高校教务部门亦意识到这一社会现象，逐渐在日常教务工作中，加大社会化的部分。
对于大三、大四学生来说，高校教务部门增加社会实践的课程，鼓励社会中的大小企业走进高年级课程，与大三、大四学生进行面对面的沟通和交流。除此之外，高校教务部门也应尽可能给学生提供去知名企业实习的机会，使他们在真实的社会工作中成长学习，磨炼自己的本领。而对于大一、大二学生来说，则设立多个选修课程体系，引领学生在大学阶段多多接触不同的知识，增长其阅历与见识，同时组织协调学校各部门，举办各类比赛，丰富低年级学生的课余生活，让他们参与到人际交往中来，适应社会化的氛围。
六、新时代高校教务工作的国际化趋势加快
毫无疑问，我国的全球化进程近年来不断加快，国际地位日渐提升，已步入世界强国行列，备受世界各国瞩目。而高等教育作为综合国力展现的重要一环，自然不可或缺，意义重大。与世界接轨，向优秀的高等教育看齐，已是大势所趋。
这也直接表明高校教务工作不能只聚焦国内，只对我国的教务体系进行研究，更应该把视野放到全球，加大与世界发达国家沟通交流的机会，深入到国外的教务工作中，学习外国高校优秀的教务经验和方法，取其精华，结合国内高校的实际情况，引以为用，来完善我国高校的教务工作体系。
同时我们也欢迎其他国家的高校教务工作者来到中国，一同探求未来世界高校的教务工作发展，破解当前高校教务方面的难题和疑问，一起推动全球高等教育的再发展，为人类教育事业发挥出自身力量。
七、结束语
信息化、专业化、人性化、社会化、国际化，这五大特性，是新时代高校教务工作发展的根本点，也是今后我国高等教育发展的基石。目前国内一些A类院校已在用实际行动，走着属于自己的新时代高校教务工作之路，并取得了优秀的成绩。希望更多的高校能够以之为准绳，改善原来的教务工作模式和管理方法，重新出发，从基础做起，有的放矢地逐个突破，具体问题具体分析，尽快适应新时代的发展特性，敢做新时代的弄潮儿。（文 / 闵伶俐）
（作者单位：湖南水利水电职业技术学院）
参考文献：
[1]高校教务柔性管理的策略[J].殷潇.江苏经贸职业技术学院学报.2020(4)
[2]信息技术在高校教务管理中的应用探讨[J].宋海燕.内江科技.2020(2)
[3]开放教育教务管理现状探究[J].景姗娜.南京广播电视大学学报.2019(12)
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